Rona Collecte de données / Expérientiel

Rona

Groupe cible

Hommes et femmes âgés de 35 à 54 ans

Marché

32 magasins RONA en Ontario, chacun visités à deux reprises à différentes occasions

Objectifs

Rassembler des informations clés à propos des clients ontariens et de bonifier la base de données RONA.

Procurer une expérience positive aux clients de RONA et générer de l’engouement pour les magasins.

Stratégie

Newad a développé et exécuté une phase test d’un programme de collecte de données.

La phase de test était précurseur à une initiative potentielle d’un an autour du Canada.

Les ambassadeurs Newad ont interceptés les consommateurs à l’entrée des magasins RONA afin de les inviter à s’inscrire à l’infolettre pour recevoir des promotions, des spéciaux ainsi que des conseils.

En échange d’information, les clients étaient invités à faire tourner la roue chanceuse afin de gagner des prix.